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Sua privacidade é importante pare nós, e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Seremos transparentes e abertos sobre o motivo pelo qual coletamos suas informações pessoais e como as utilizamos. Onde você tiver escolhas ou direitos, explicaremos esses aspectos. Esta Política de Privacidade explica como o BRASILWIN utiliza suas informações pessoais quando você está usando um de nossos sites.

Informações Pessoalmente Identificáveis

Você fornece essas informações a nós no processo de criação de uma conta, realização de apostas e uso dos serviços do site. Essas informações são necessárias para fornecer acesso a partes específicas de nosso site e serviços relacionados. Esses dados são coletados quando você:

  • Registra uma conta no BRASILWIN
  • Fornecer voluntariamente ao usar o site
  • Divulgar pessoalmente informações em áreas públicas do site
  • Fornecer ao entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

As informações incluem:

  • Nome de usuário
  • Nome e sobrenome
  • Data de nascimento
  • Endereço de e-mail
  • Endereço residencial
  • Número de telefone
  • Endereço de cobrança
  • Documentos de identificação
  • Comprovante de endereço
  • Histórico de transações
  • Preferências de uso do site
  • Qualquer outra informação fornecida ao usar nossas plataformas
  • Detalhes de cartões de crédito/débito ou outras informações de pagamento

Essas informações também são necessárias para fins de faturamento e para a proteção de menores. Você pode modificar e atualizar essas informações entrando em contato com o Suporte ao Cliente. Esses dados são apenas para uso interno e nunca são repassados a terceiros, exceto os mencionados abaixo.

Informações Não Pessoalmente Identificáveis e Análise de Tráfego

O BRASILWIN se esforça para tornar nosso site o mais amigável possível e fácil de ser encontrado na internet. O BRASILWIN coleta dados sobre como você utiliza o site, que não o identificam pessoalmente. Ao interagir com os serviços, nossos servidores mantêm um log de atividades exclusivo para você, que coleta certas informações administrativas e de tráfego, incluindo: endereço IP de origem, horário de acesso, data de acesso, páginas da web visitadas, idioma usado, relatórios de falhas de software e tipo de navegador usado. Essas informações são essenciais para a prestação e qualidade de nossos serviços.

Cookies

O BRASILWIN utiliza cookies para garantir que nosso site funcione eficientemente e para aprimorar suas visitas às nossas plataformas. Mais informações podem ser encontradas em nossa Política de Cookies.

Como e Por Que Usamos Suas Informações Pessoais

Utilizamos suas informações pessoais de várias maneiras que se enquadram nas seguintes categorias:

  • Para fornecer os produtos ou serviços solicitados por você;
  • Para cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias;
  • Para monitorar o desempenho de nosso site; e
  • Para fornecer informações de marketing.

Seus direitos sobre suas informações pessoais diferem de acordo com a categoria e a base legal a que pertencem. Esta seção fornece mais informações sobre cada categoria, os direitos que você possui e como exercer esses direitos. Esses direitos estão em negrito após cada categoria.

Fornecimento de nossos produtos e serviços

Usamos suas informações pessoais para permitir que você use nossos sites, para configurar sua conta, participar do cassino online e fornecer assistência ao cliente. Para fornecer nossos produtos e serviços, compartilhamos suas informações com organizações externas que trabalham em nosso nome. Mais informações podem ser encontradas na seção Compartilhamento de Informações.

Esta categoria abrange as atividades essenciais necessárias para que possamos fornecer os serviços que você usa ou se inscreveu. Se você não deseja que suas informações sejam usadas dessa maneira, sua opção é não usar nossos serviços e fechar sua conta.

Requisitos Legais e Regulatórios

A BRASILWIN usará seu documento de identificação e/ou comprovante de endereço para verificar seus detalhes, a fim de proteger nossos usuários contra comportamentos fraudulentos e promover o jogo responsável.

Podemos conduzir uma revisão de segurança a qualquer momento para validar os dados de registro fornecidos por você e verificar o uso dos serviços e suas transações financeiras para possíveis violações de nossos Termos e Condições e da lei aplicável. As revisões de segurança podem incluir, mas não se limitam a, solicitar um relatório de crédito e/ou verificar as informações que você fornece em bancos de dados de terceiros.

É necessário realizar essas atividades para fornecer nossos produtos e serviços de maneira legal, responsável e de acordo com os requisitos estipulados pelos reguladores. Não podemos fornecer nossos serviços sem realizar essas atividades. Se você não deseja que suas informações sejam usadas dessa maneira, sua opção é não usar nossos serviços e fechar sua conta.

Monitorar o Desempenho do Nosso Site

Como detalhado acima, usamos cookies e análise de tráfego para melhorar o desempenho de nosso site e dos serviços disponíveis. Temos um interesse legítimo em realizar essas atividades e garantimos minimizar qualquer impacto em sua privacidade.

Você tem o 'direito de se opor' a atividades realizadas por nosso interesse legítimo se acreditar que seu direito à privacidade supera nossos interesses comerciais legítimos. No entanto, como as atividades envolvidas são centrais para nossos negócios, se você deseja se opor além de gerenciar seus cookies, isso pode significar que você precisa fechar sua conta.

Marketing

Se você nos deu seu consentimento para fazer isso, enviaremos ofertas e promoções por e-mail, SMS ou online. Não compartilhamos suas informações com terceiros para que eles as usem em seu próprio marketing.

Você tem o direito de retirar o consentimento ou atualizar suas preferências de marketing a qualquer momento.

Seus direitos

Seus direitos de retificação

Se você acredita que as informações pessoais que temos sobre você estão incorretas, você tem o direito de retificação. Para qualquer informação que não pode ser atualizada por meio de Minha Conta, entre em contato com o BRASILWIN.

Seu direito de solicitar uma cópia de suas informações pessoais

Se você deseja uma cópia das informações pessoais que temos sobre você, deve solicitar por meio do chat ao vivo ou por e-mail, e forneceremos um formulário para você preencher. O formulário não é obrigatório, mas nos ajuda a fornecer as informações que você procura de maneira rápida. Para garantir a segurança de suas informações pessoais, solicitaremos uma prova válida de identidade e, após recebê-la, forneceremos nossa resposta dentro de um mês. Se sua solicitação for excepcionalmente complexa e provavelmente levará mais de um mês, informaremos assim que possível e indicaremos quanto tempo achamos que levará; tal solicitação também pode incorrer em custos administrativos.

Seu direito de exclusão

Você pode solicitar que apaguemos seus dados pessoais quando não houver motivo convincente para continuar o processamento. A solicitação será revisada em até 30 dias corridos. Esse direito se aplica apenas em determinadas circunstâncias, não sendo um direito garantido ou absoluto.

O direito de exclusão não se aplica se o processamento for necessário por um dos seguintes motivos: exercer o direito à liberdade de expressão e informação; cumprir uma obrigação legal; para a execução de uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial; para fins de arquivo no interesse público, pesquisa científica, pesquisa histórica ou estatística, quando a exclusão puder tornar impossível ou prejudicar gravemente o alcance desse processamento; ou *para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Compartilhamento de suas informações pessoais

Nós podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros:

- se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar suas informações pessoais para cumprir qualquer obrigação legal ou regulatória;

- para fazer cumprir ou aplicar os termos desta política ou de qualquer outro acordo;

- para nos ajudar a fornecer os produtos e serviços que você solicita, incluindo, mas não se limitando a fornecedores de software de terceiros;

- se, em nossa única determinação, você for considerado ter trapaceado ou tentado fraudar-nos, ou outros usuários do serviço de qualquer maneira, incluindo, mas não se limitando a manipulação de jogos ou fraude de pagamento;

- para fins de pesquisa sobre prevenção do vício (esses dados serão tornados anônimos);

- para proteger os direitos, propriedade ou segurança de nós, nossos clientes ou outros; e

- quando tivermos recebido sua permissão para fazê-lo.

As Informações Pessoais coletadas nos serviços podem ser armazenadas e processadas em qualquer país em que nós ou nossas afiliadas, fornecedores ou agentes mantenham instalações. Ao usar nossos serviços, você consente expressamente a qualquer transferência de informações fora do seu país. Quando transferimos qualquer parte de seus Dados Pessoais fora da EEA ou jurisdições adequadas, tomaremos medidas razoáveis para garantir que sejam tratados com segurança, assim como dentro da EEA ou jurisdições adequadas. Essas medidas incluem, mas não se limitam a:

- Regras corporativas vinculativas;

- Contratos modelo; ou

- Escudo de privacidade UE/EUA.

Segurança

Entendemos a importância da segurança e as técnicas necessárias para proteger informações. Armazenamos todas as Informações Pessoais que recebemos diretamente de você em um banco de dados criptografado e protegido por senha, localizado em nossa rede segura, atrás de um software de firewall ativo e moderno. (Nossos Serviços suportam SSL Versão TLS 1.2 com criptografia de 256 bits). Também tomamos medidas para garantir que nossas subsidiárias, agentes, afiliadas e fornecedores empreguem medidas de segurança adequadas.

Retenção

Retemos informações pessoais pelo tempo que razoavelmente precisamos para fins legais ou comerciais. Ao determinar os períodos de retenção de dados, a BRASILWIN leva em consideração as leis locais, obrigações contratuais e as expectativas e requisitos de nossos clientes. Quando não precisamos mais de suas informações pessoais, as excluímos ou destruímos de maneira segura.

Práticas de Terceiros

Não podemos garantir a proteção de qualquer informação que você forneça a um site online de terceiros que tenha links para ou provenientes dos serviços ou qualquer informação coletada por qualquer terceiro que administre nosso programa de afiliados (se aplicável) ou qualquer outro programa, uma vez que esses sites online de terceiros são de propriedade e operados de forma independente de nós. Qualquer informação coletada por esses terceiros é regida pela política de privacidade, se houver, de tal terceiro.

Nosso site pode conter links para outros sites, que estão fora de nosso controle e não são abrangidos por esta Política de Privacidade. Se você acessar outros sites usando os links fornecidos, os operadores desses sites podem coletar informações de você, que serão usadas por eles de acordo com sua política de privacidade, que pode ser diferente da nossa. Não somos responsáveis, apenas os operadores desses sites serão responsáveis por sua funcionalidade ou possíveis erros nos sites vinculados.

Análises

Os serviços contidos nesta seção permitem que o Proprietário monitore e analise o tráfego na web e possam ser usados para acompanhar o comportamento do usuário.

Google Analytics (Google Inc.)

O Google Analytics é um serviço de análise da web fornecido pela Google Inc. (“Google”). O Google utiliza os Dados coletados para rastrear e examinar o uso do BRASILWIN, para preparar relatórios sobre suas atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.

O Google pode usar os Dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.

Dados Pessoais coletados: Cookies e Dados de Utilização

Local de processamento: EUA - Política de Privacidade - Desativação

Aviso Legal

Os Serviços operam 'COMO ESTÃO' e 'CONFORME DISPONIBILIDADE' sem responsabilidade de qualquer tipo. Não somos responsáveis por eventos além de nosso controle direto. Devido à natureza complexa e em constante mudança de nossa tecnologia e negócios, não podemos garantir, nem afirmamos que haverá um desempenho livre de erros em relação à privacidade de suas Informações Pessoais, e não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequentes ou punitivos relacionados ao uso ou divulgação de tais Informações Pessoais.

Quando você joga caça-níqueis de cassino desenvolvidos pela NetEnt, a política de privacidade da NetEnt também se aplica. Pode ser encontrada aqui: https://www.netent.com/en/netent-privacy-policy-eu/

Se você não concorda com qualquer declaração contida nesta Política de Privacidade, por favor, não prossiga mais em nosso site. Esteja ciente de que registrar uma conta em nosso site, fazer apostas e transferir fundos será considerado confirmação de seu pleno acordo com nossos Termos e Condições e nossa Política de Privacidade. Você tem o direito de deixar de usar o site a qualquer momento; no entanto, podemos ainda ser legalmente obrigados a reter algumas de suas informações pessoais.

Podemos fazer alterações periódicas nesta Política de Privacidade e notificaremos você dessas alterações postando os termos modificados em nossas plataformas. Recomendamos que você reveja esta Política de Privacidade regularmente.

Versão 1.0 datada de 22/05/2018