Juego responsable
“BRASILWIN” se compromete a promover el juego responsable entre sus clientes, así como a promover la concienciación sobre los problemas de juego y mejorar la prevención, la intervención y el tratamiento.
La Política de Juego Responsable de “BRASILWIN” establece su compromiso de minimizar los efectos negativos del juego problemático y promover prácticas de juego responsable.
“BRASILWIN” apoya la generación de jugadores en línea ofreciéndoles una amplia gama de juegos y entretenimiento. También asumimos la responsabilidad de nuestra línea de productos.
El objetivo de “BRASILWIN” es ofrecer la plataforma de juego para adultos más segura e innovadora del mundo. Los productos ofrecidos, claros y seguros, permiten a cada usuario jugar dentro de sus posibilidades financieras y recibir un servicio de la más alta calidad. Integridad, equidad y confiabilidad son los principios rectores del trabajo de “BRASILWIN”. Por lo tanto, está claro que “BRASILWIN” debe hacer todo lo posible para evitar y reducir los problemas que pueden surgir de la participación en juegos de azar, particularmente en casos de juego inmoderado. Al mismo tiempo, es importante respetar los derechos de quienes participan en juegos de azar en una medida razonable como medio de entretenimiento.
El Juego Responsable en “BRASILWIN” se basa en tres principios fundamentales: Seguridad del jugador, Seguridad del juego y Protección contra la adicción al juego. Junto con institutos de investigación, asociaciones e instituciones de terapia, trabajamos en la creación de un marco responsable, seguro y confiable para los juegos en línea.
Seguridad del jugador
Asumimos la responsabilidad de la seguridad de nuestros jugadores. La protección de los jugadores se basa en la prohibición de la asistencia de menores a la participación en los juegos y en la protección de la privacidad, lo que implica un tratamiento responsable de los datos personales y de los pagos. Organizaciones independientes controlan estrechamente la equidad y la aleatoriedad de los productos ofrecidos. La comunicación de marketing también está orientada a la protección del jugador: solo prometemos lo que los jugadores pueden recibir en nuestra línea transparente.
Protección contra la adicción al juego: investigación – prevención – intervención
La mayoría de los usuarios que realizan apuestas deportivas, apuestas de casino y otras ofertas de juegos juegan con moderación para entretenerse. Ciertos hábitos y patrones de comportamiento (como ir de compras, hacer deporte, comer o consumir alcohol) que se consideran normales y no causan ninguna preocupación pueden convertirse en adicción para algunas personas y causar problemas. Del mismo modo, las apuestas deportivas y los juegos de azar pueden generar problemas a un grupo reducido de clientes.
Los clientes adictos a los juegos tienen prohibido seguir participando en la programación de juegos. Posteriormente, los clientes reciben contactos de organizaciones donde pueden recibir asesoramiento y soporte profesional.
La autorresponsabilidad es la forma más sostenible de prevención
El principio básico promovido por “BRASILWIN” es que la decisión final y la responsabilidad sobre si jugar o no, y cuánto dinero puede gastar en el juego, debe ser asumida por el propio cliente. La autorresponsabilidad del cliente es, por tanto, la forma más eficaz de protección contra la adicción. “BRASILWIN” considera su responsabilidad asistir a los clientes proporcionándoles productos transparentes, información completa y manteniendo una línea de conducta clara.
Protección de menores
“BRASILWIN” no permite que menores de edad (personas menores de 18 años) participen en juegos y realicen apuestas. Es por eso que la confirmación de haber alcanzado la mayoría de edad y la confirmación de la fecha de nacimiento son requisitos obligatorios durante el registro. “BRASILWIN” toma muy en serio la cuestión de la participación de menores en juegos y apuestas. Para ofrecer la mejor protección posible a los menores, también contamos con el apoyo de los padres y cuidadores. Guarde sus datos para acceder a la cuenta en un lugar seguro (ID de usuario y contraseña).
Además, le recomendamos que instale un software de filtrado. Este software le permitirá restringir el acceso a recursos de Internet no apropiados para niños y adolescentes.
Responsabilidad ante los problemas.
“BRASILWIN” ofrece una variedad de juegos y apuestas que constituyen formas de entretenimiento para la mayoría de los clientes. Al mismo tiempo, BRASILWIN asume la responsabilidad de sus clientes brindándoles soporte y herramientas para el mantenimiento de un entorno seguro y entretenido teniendo en cuenta los riesgos asociados.
Los clientes que tienen dificultades para evaluar los riesgos, reconocer sus propios límites o aquellos que sufren adicción al juego no pueden disfrutar de nuestra gama de productos de forma responsable y lo perciben como una forma de entretenimiento. “BRASILWIN” se responsabiliza de dichos usuarios bloqueando su acceso a sus productos para su propia protección.
¡Infórmate con los principales temas!
La mayoría de la gente juega por placer. La participación moderada en juegos dentro de su capacidad financiera es totalmente aceptable. Sin embargo, para un pequeño porcentaje de personas el juego no es una forma de entretenimiento, es un desafío que debe considerarse seriamente.
¿Cuál es el comportamiento problemático del juego?
Se considera comportamiento de juego problemático aquel que interfiere en el modo de vida, el trabajo, la situación financiera o la salud de una persona o su familia. La participación prolongada en juegos es contraindicada para esta persona, ya que puede tener consecuencias negativas.
En 1980, la dependencia patológica del juego fue reconocida oficialmente y incluida en la lista de enfermedades psicológicas del sistema de clasificación internacional DSM-IV y CIE-10. Se define como una tendencia al juego prolongada, repetida y frecuentemente amplificada, a pesar de las circunstancias personales y sociales negativas existentes, como deudas, ruptura de relaciones familiares y retraso en el crecimiento profesional.
¿En qué casos el comportamiento de una persona debe considerarse dependencia?
Es necesario subrayar que el diagnóstico de dependencia del juego sólo puede ser calificado por expertos. El material presentado en esta página web le ayudará a estimar y definir su propio comportamiento de juego.
El peligro especial de las adicciones que no están asociadas con ninguna sustancia es que resulta muy difícil definir la línea entre placer y adicción. Sin embargo, existen algunas señales de diagnóstico que pueden señalar los problemas existentes. En presencia de al menos cinco de los siguientes síntomas, la probabilidad de dependencia grave es alta:
Reglas para juegos responsables
Siguiendo las reglas que se detallan a continuación, podrás disfrutar del juego sin ansiedad:
